Lieferhinweise        

 

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

 

Abweichungen, Ergänzungen sowie sonstige Zusicherungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

 

1. Bestellung,  Versandkosten, Lieferung und Bezahlung   
(Die angegebenen Portokosten sind inkl. Mehrwertsteuer)

Bitte haben Sie  Verständnis dafür, dass  wir die  Portokosten in Höhe von EUR 8,20  (Nachnahme EUR 12,80) unter einem Bestellwert von EUR 100,00 innerhalb Deutschlands nicht  übernehmen können.
Päckchen versenden wir wegen der hohen Verlustrate bei der DHL nicht mehr.

Sehr geehrte Kunden, wir dürfen Sie darauf aufmerksam machen, dass wir verpflichtet sind, auch auf Porto Mehrwertsteuer zu berechnen. Porto zählen zu den Transportkosten, Transportkosten sind in jedem Falle mehrwertsteuerpflichtig.

Wir erfüllen Ihre Wünsche schnellstmöglich, behalten es uns jedoch vor, Ihnen Ihre Ware gesamt zuzustellen, d. h. wenn auch der letzte Artikel Ihrer Bestellung lieferbar ist. Bei Neukunden kann eine Lieferung grundsätzlich nur per Nachnahme, Einzugsermächtigung  oder Vorauskasse erfolgen. Ansonsten können  Kunden ihre Lieferung auf Wunsch gegen Rechnung erhalten. Diese ist dann sofort  ohne Abzug zu begleichen. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum. Bis zur Erfüllung der vorgenannten Ansprüche des Verkäufers dürfen die Gegenstände nicht weiter veräußert, vermietet, verliehen bzw. verschenkt und auch nicht bei Dritten in Reparatur gegeben werden. Ebenso sind Sicherungsübereignung und Verpfändung untersagt. Erfüllungsort ist der Geschäftssitz des Verkäufers.  

-Versand ins Ausland

Aus organisatorischen Gründen kann der Versand ins Ausland nur gegen Vorauskasse erfolgen. Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Rechnung zugesandt, die Sie bitte begleichen. Beachten Sie bitte, dass ein erhöhtes Auslandsporto in jedem Fall anfällt.
 
Die Ware wird nach vollständiger Zahlung (Rechnungsbetrag)  umgehend zugestellt.

ACHTUNG AN ALLE AUSLÄNDISCHEN KUNDEN DER 15 EU-STAATEN*!!!
Mit 1.7.2003 tritt der EU-Binnenzahlungsverkehr in Kraft. Das bedeutet, dass alle Überweisungen innerhalb der EU zu den Gebühren einer Inlandsüberweisung von den Banken durchgeführt werden müssen, wenn sie bestimmte Kriterien erfüllen:
Angabe der IBAN
(International Bank Account Number) und BIC Code (Bank Identifier Code)  ersetzt Bankleitzahl und Kontonummer, da diese in den Codes enthalten sind.

Seit dem 1.07.2003 kostet eine Europaüberweisung (Binnenüberweisung) gleich viel, wie eine Inlandsüberweisung. Bitte unbedingt mit unserem IBAN und BIC Code (bekommen sie mit unserer Rechnung) die Transaktion durchführen.

2. Preise

Die Preisangaben auf der Homepage sind Endpreise und enthalten die am Tag der Rechnungsstellung gültige Mehrwertsteuer.
 Auf der Rechnung werden neben dem Nettopreis für die Ware die Preise für ergänzende Leistungen ausgewiesen: Versandkosten und die jeweils zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung gültige Mehrwertsteuer etc.

 3. Produktmängel 

Reklamieren Sie offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler der Artikel bitte innerhalb von 14 Tagen schriftlich bei uns. Während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist,  haben Sie zunächst das Recht auf kostenlose Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Wenn dies beides nicht gelingt, haben Sie entweder das Recht auf die Rückgängigmachung des Kaufvertrages oder auf die Herabsetzung des Kaufpreises.  

 

4. Transportschäden 

Bitte reklamieren Sie offensichtliche Transportschäden an der Ihnen zugestellten Ware oder Verpackung unverzüglich beim Paketzusteller.

 

5. Termine 

Ein eventuell vereinbarter Lieferungstermin ist nur dann verbindlich, wenn die Einhaltung nicht durch Umstände, die wir nicht zu vertreten haben, unmöglich gemacht wird. Gleiches soll gelten, wenn eine Verzögerung eintritt, die auf Umständen beruht, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat. Bereits verspätete Zulieferungen Dritter (Zulieferer) hat der Verkäufer nicht zu vertreten.

 

6. Warenrücksendung 

Sollte Ihnen die von uns einwandfrei gelieferte Ware nicht gefallen, können Sie diese innerhalb 14 Tagen ohne Angabe von Gründen im unbenutzten Zustand, in Originalverpackung und ausreichend frankiert an uns zurücksenden. Setzen Sie sich vor der Rücksendung bitte mit uns in Verbindung, damit die Ware durch uns zurückgenommen wird.
Ware, die unaufgefordert oder unzureichend frankiert an uns gesandt wird, können wir leider nicht annehmen. Sollten die Waren bei der Rücksendung Spuren von Benutzung oder Beschädigung aufweisen, behalten wir uns das Recht vor, Ersatzansprüche geltend zu machen.

Bitte beachten Sie, dass unfreie Sendungen nicht angenommen werden. Der Kostenbeleg ist der Sendung beizufügen.

Vom Rückgaberecht ausgenommen sind alle Artikel des Hygienebereiches wie Toiletten-, Dusch- und Wannensitze, Kosmetika zur Anwendung am Körper.

Technische Änderungen, die der Verbesserung der Produkte dienen, behalten wir uns vor. Gleiches gilt für drucktechnisch oder produktionstechnisch bedingte Farbabweichungen.

7. Datenschutz 

Ihre bei uns gespeicherten Daten werden vertraulich gemäß den Datenschutzgesetzen behandelt und nicht an Dritte weitergegeben!

Schmallenberg, 09.03.2006
Technische Änderungen, Druckfehler und Irrtum vorbehalten!

 

*Belgien, Dänemark, Deutschland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Portugal, Schweden und Spanien.

 

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Uentropstr 11a,   57392 Schmallenberg
 

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz:
 DE 224088966

 

     
Lieferung innerhalb 1-2 Tagen 
- für Alt-Kunden per Rechnung, Bankeinzug oder Nachnahme -  für Neu-Kunden - keine Lieferung auf Rechnung (leider) -

 

Bestellung:

E-Mail   proaktiv@gmx.de

Fax:     02972- 921965 

Mo-Fr:  9.00 bis 12.30 Uhr

und 16.00 bis 19.00 Uhr

Tel:      02972 -960278

Versandkosten und Zahlungsbedingungen

                                                                                                                                                       

 

 

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